Konsultföretags användning av sociala medier: En strategi för en ökad samhörighet och ett ökat kunskapsutbyte
2011 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
IT-arkitekterna är ett företag under utveckling och då det sett att socialamedier i dag har stor inverkan på människor vill företaget skaffa enstrategi för att, i den mån det är möjligt och lönsamt, nyttja fördelarnamed dessa kanaler. För att kunna sätta upp denna strategi har enlitteraturstudie samt intervjuer genomförts för att hitta en definition förbegreppet sociala medier. Resultatet visar att sociala medier är då text,bild och ljud används för att kommunicera via Internet. Med hjälp avbland annat teorier om socialt nätverk och socialt kapital harnyckelbegrepp identifierats. Dessa nyckelbegrepp pekade på attpersonalen eftersöker stärkt samhörighet och ökad kommunikationinom företaget. För att styrka detta kopplades empirin till lämpligateorier, Castells samhälls- och nätverksteorier samt "Human relations"med Fayol som utgångspunkt. Resultatet visar även att Sociala nätverkär uppbyggda av länkar och noder, interaktion mellan individer, samtatt socialt kapital är de resurser som utvinns ur dessa relationer. En egenmodell-, Föregångsmodellen, med fem steg har konstruerats; att varastabil, att våga, att nätverka, att utvecklas och att vara en föregångare.Modellen presenterar inget som inte redan används i företaget, utansnarare belyser de egenskaper företaget redan besitter och uppmuntrarmer av dessa.
Abstract [en]
IT-arkitekterna is a company in development and when they noted thatat present social media has a major impact on people, they required astrategy to be in place, in order to take advantage of its benefits. Todevelop this strategy a literature study was conducted, in order to find adefinition for the concept of social media and the conclusion was thatsocial media is the art of using text, image and sound to communicatewith each other over the Internet. Interviews were held with individualsat various levels within the organization and these interviews werecompiled into an empirical chapter. With the assistance of theoriesrelating to social networks and social capital, some key concepts werenoted that were used throughout this work. These key concepts indicatethat individuals are seeking enhanced affinity and increased communicationwithin the company. To strengthen the empirical chapter, it waslinked to appropriate theories; Castell's community and networktheories, and "Human relations" by Fayol were used as a starting point.It was also noted that social networks are made up of links and nodes,interaction, and that social capital provides the resources which arederived from these relationships. This, coupled with the empiricalchapter has finally resulted in a concept, called Föregångsmodellen. Themodel's five steps are: to be stable, to dare, to network, to develop andto be a pioneer. The model does not actually present anything that doesnot already exist within the company, but rather highlights thoseproperties that it already possesses and encourages more to be used .
Place, publisher, year, edition, pages
2011.
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-14432OAI: oai:DiVA.org:miun-14432DiVA, id: diva2:438074
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
2011-09-072011-08-312025-09-25Bibliographically approved