Mid Sweden University

”Det nya normala”, som det kallas avseende det hybrida arbetssättet när organisationer behövt ändra arbetsform, är här för att stanna. I takt med att världen genomgår ständiga förändringar, inte minst efter COVID-19 har organisationer behövt ändra form för att kunna fortsätta bedrivas. Anställda på organisationer har gått från att arbeta på arbetsplatsen, till att stanna hemma på grund av restriktionerna och i dagsläget behövt variera mellan att arbeta på distans och arbeta på arbetsplatsen i en hybridvariant. Till följd av detta har författarna till denna studie undersökt om hur ledarens arbete med ständiga förbättringar förändras vid hybrid arbetssätt. Studien utgick från en kvalitativ forskningsmetod och författarna av studien genomförde åtta semistrukturerade intervjuer. Insamlade data analyserades tematiskt. Slutsatsen har sammantaget varit att ledare anser att det är lämpligt att använda sig av strategierna differentierad och integrerad kognitiv process enligt teorin, för att arbeta med ständiga förbättringar i det hybrida arbetssättet. Ledarna har upplevt utmaningar i arbetet med ständiga förbättringar i det hybrida arbetssättet såsom bristande engagemang, isolering samt bristande socialt samspel. Ledarna har även upplevt möjligheter såsom flexibilitet, ökad digitalisering och möjligheten att attrahera ett bredare urval av kompetens. Utifrån de identifierade utmaningarna och möjligheterna som råder i arbetet med ständiga förbättringar i det hybrida arbetssättet har författarna till denna studie, utvecklat en checklista för hur ledare ska kunna navigera med ständiga förbättringar i det hybrida arbetssättet.

” The new normal” as it is called regarding the hybrid work methods when organizations have had to change their working format, is here to stay. Organizations have had to adapt in order to continue operating as the world undergoes constant changes, especially after the COVID-19 pandemic. Employees have transitioned from working in the workplace, to work from home because of the restrictions, and today, they have had to alternate between working remotely and working in the workplace in a hybrid version. The authors of this study, as a result of this, have been interested in examining and increasing the knowledge of how a leader’s work with continuous improvement changes with hybrid work methods. The study used a qualitative research method, and the authors conducted eight semi-structured interviews. The collected data was thematically analyzed. In summary, the conclusion has been that leaders believe it is appropriate to use the strategies off differentiated and integrated cognitive processes, according to the theory, to work with continuous improvements in the hybrid work methods. Leaders have experienced challenges in working with continuous improvements in the hybrid work methods such as lack of engagement, isolation, and lack of social interaction. Leaders have also experienced opportunities such as flexibility, increased digitalization, and the ability to attract a wider range of competence. Based on the identified challenges and opportunities in continuous improvements in the work hybrid method, the authors of this study have with help of collected data from leaders, developed a checklist for how leaders can navigate continuous improvement in the hybrid work method.