Bakgrund: Vårdmöten kan ha många orsaker och vara av olika komplexitet. Till vårdavdelningar kommer bland annat närstående till patienter som har förflyttats från intensivvårdsavdelning. På grund av den livsavgörande händelsen de varit med om kan dessa närstående vara mer sköra än andra. Forskning har visat att de kan uppleva vårdmöten otillfredsställande. Det finns otillräckligt med studier som beskriver hur närstående till vuxna patienter upplever förflyttningen från intensivvård till allmän vård.
Syftet: Att beskriva närståendes upplevelser av vårdmöten med sjuksköterskor under vårdtiden på allmän vårdavdelning efter förflyttning från intensivvårdsavdelning.
Metod: En kvalitativ beskrivande design med en induktiv ansats. Semi-strukturerade individuella intervjuer utfördes med närstående (n = 14) till patienter vid fem sjukhus i Sverige. Data analyserades med innehållsanalys.
Resultat: Närstående upplevde ett stort ansvar för att säkerställa att deras anhörig fick vård av god kvalitet. För närstående var det väsentligt att få möta tillgängliga, engagerade och medkännande sjuksköterskor på vårdavdelningen. Temat ’Längtan efter tillit och strävan efter att involveras i sin anhörigs vård’ illustrerades i två underteman ’Önskan att vara en viktig del i pusslet’ och ’Vara vaksam med oro över vårdens kvalitet’.
Slutsats: Närståendes delaktighet är nödvändig för att bygga upp livet efter sjukhusvistelsen för både dem själva och patienten. Deras oro och bekymmer gällande förflyttningen behöver tas på allvar och inkluderas i vårdplaneringen för att säkerställa deras välbefinnande. Sjuksköterskor behöver avancerade icke-tekniska färdigheter i att skapa vårdmöten byggda på tillit och respekt för närstående. Framtida forskning bör undersöka hur närståendes behov kan mötas i praktiken. Fortsatt omvårdnadsforskning är nödvändig för att strukturera möten med patienter och närstående som förflyttas från intensivvårdsavdelning; ett sätt kan vara att utveckla och använda specifika vårdplaner för mottagande av närstående.