Mittuniversitetet

Med utgångspunkt från en omfattande litteraturgenomgång, intervjuer med ledare inom byggbranschen samt enkätundersökningar har innebörden av lyckade och framgångsrika byggprojekt diskuterats i denna studie för att sedan ta fram kriterier och bedömningsmodell för analys av byggprojekt och huruvida de byggprojekten beroende på mätningarnas resultat kan definieras som lyckade- eller misslyckade byggprojekt.  Tidigare forskning visar på att ett lyckat projekt är ett projekt där samtliga uppsatta mål med projektet med avseende på tidplan, budget och kvalitet är uppfyllt eller helst har överträffats. Uppfyllandet av de parametrarna skapar kundnöjdhet. Kundnöjdheten och kvalitet i sin tur skapas av projektmedlemmarnas engagemang som i sin tur är beroende av medarbetartillfredsställelse och ett engagerat och engagerande ledarskap. Detta är vad forskning och studier tidigare har kommit fram till.  

Syftet med denna studie är att ta fram kriterier för vad som definierar ett lyckat byggprojekt med avstamp från tidigare forskning och därmed kunna utveckla en bedömningsmodell med vilken byggprojekt kan bedömas för att identifiera styrkor och förbättringsområden i byggprojekt under projektens fortskridande.

De för studien framtagna kriterierna tillsammans utgör bedömningsmodellen och illustreras i form av ett för studien anpassad diagram. Ett viktningssystem används för att identifiera styrkor och förbättringsområden i de analyserade byggprojekten. För att testa studiens tillförlitlighet, relevans och replikbarhet har under analysavsnittet ett antal byggprojektorganisationer granskats med stöd av från de för studien framtagna kriterierna. Resultatet visar på att de framtagna kriterierna tillsammans med mätverktyget fungerar bra som hjälpmedel för att mäta och identifiera styrkor och svagheter under byggprojektens olika skeden.   

Based on an extensive literature review, interviews with leaders in the construction industry and surveys, the meaning of successful construction projects has been discussed in this study in order to develop criteria for analysis of construction projects and whether, the construction projects can be defined as successful or failed projects. Previous research shows that a successful project is a project where all set goals for the project with regard to schedule, budget and quality are met or preferably exceeded. Meeting those parameters creates customer satisfaction. Customer satisfaction and quality in turn are created by the commitment of project members, which is dependent on employee satisfaction that in turn is dependent on committed and engaging leadership. This is what previous research and studies have already concluded. The purpose of this study is to develop criteria for what defines a successful construction project based on previous research, namely relationships between leadership, staff commitment, quality improvement and customer satisfaction, and then using those criteria to develop an measuring tool, with which construction projects can be measured in order to identify strengths and areas of improvement in construction projects during the project's progress.

The criteria developed for the study together form the measuring model and are illustrated in form of a diagram adapted to the study. A weighting system is used to identify strengths and areas for improvement in the analyzed construction projects.

In order to test the reliability, relevance and replicability of the studies, during the analysis section a number of construction projects have been examined with support from the criteria developed for this study. The results show that the developed criteria together with the measurement tool function as aids to measure and identify strengths and weaknesses during the various stages of the construction projects.