Mittuniversitetet

När anställda arbetar på distans kan förutsättningarna för informellt lärande på arbetet förändras, vilket i sin tur kan påverka arbetstillfredsställelsen. Tidigare undersökningar visar att distansarbete och flexibla arbetssätt kommer utgöra en stor del av framtidens arbetsplats. Mot denna bakgrund var syftet med föreliggande studie att analysera vilken betydelse informellt lärande har för anställdas arbetstillfredsställelse vid distansarbete. Syftet besvarades med hjälp av två frågeställningar gällande anställdas förutsättningar för informellt lärande vid distansarbete samt sambandet mellan informellt lärande och arbetstillfredsställelse. En kvantitativ enkätundersökning genomfördes för få en övergripande bild av anställdas arbetstillfredsställelse och förutsättningar för informellt lärande vid distansarbete. Totalt besvarades enkätundersökningen av 106 personer. På grund av urvalsmetodensom användes var det inte möjligt att dra några generaliserbara slutsatser av studiens resultat.Herzbergs tvåfaktorteori om motivations- och hygienfaktorer användes som utgångspunkt för att mäta arbetstillfredsställelse och för att analysera det insamlade materialet. Resultatet av studien visar att respondenterna uppskattar sin arbetstillfredsställelse som hög vid distansarbete. Ansvar, arbetsuppgifter och prestation är de tre motivationsfaktorer som upplevs som mest tillgodosedda, vilket bidrar till ökad arbetstillfredsställelse. Motivationsfaktorerna har en direkt koppling till informellt lärande, medan hygienfaktorerna, som avser externa faktorer, i stället utgör förutsättningar för informellt lärande. Enligt studien upplevs hygienfaktorerna som mindre tillgodosedda än motivationsfaktorerna vid distansarbete. Bland annat indikerar resultatet att det finns utmaningar med sociala relationer, vilket går i linje med tidigare studier om distansarbete. Slutsatsen av studien är att informellt lärande har stor betydelse för anställdas arbetstillfredsställelse vid distansarbete. När hygienfaktorerna upplevs som mindre tillgodosedda ställs högre krav på motivationsfaktorerna för att anställda ska ha en hög arbetstillfredsställelse.