Mid Sweden University

The   agile methods are becoming increasingly more common to use in distributed   work, the globally growing IT market has led to IT-system development often   being distributed. The fact that many   teams today choose to work distributed and agile has brought with it some new   communication problems. There has been some research related to communication   problems in agile distributed teams before, but when examining the previous   research we have identified that that the individuals own experiences usually   do not fall into focus. This study has investigated how the individuals   themselves perceive the communication problems within their agile distributed   team and why they believe the problems arise, as well as what the consequence   of their occurrence is and also how they perceive the positive effects of   well-functioning communication.

In   order to investigate problems and solutions related to communication in agile   distributed teams, seven semi-structured interviews have been conducted with   various project members who work with software development in distributed   agile teams. Also two meetings have   been analyzed. The study is made with a qualitative method.

The individuals who acted as respondents in   the study all work at a global IT company that we have gained access to. The   study has been developed on-site at this global IT company in an office   located in Östersund. Respondents were selected based on recommendations from   the company according to the roles requested in the study.

De agila metoderna blir allt vanligare att   använda vid distribuerat arbete, den globalt växande IT marknaden har lett   till att systemutveckling ofta sker distribuerat. Att team som sitter   distribuerat väljer att arbeta agilt har fört med sig en del nya kommunikationsproblem.   Det har gjorts en del forskning inom kommunikationsproblem i agila   distribuerade team tidigare, men det som märks när man granskar den tidigare   forskningen är att individernas egna upplevelser oftast inte hamnar i fokus.   Denna studie har undersökt hur individerna själva uppfattar   kommunikationsproblemen inom sitt agila distribuerade team samt varför de   tror att de uppstår och vad som är konsekvensen av att de uppstår, även hur   de uppfattar de positiva effekterna av en väl fungerande kommunikation.

För att undersöka området så har sju stycken   semistrukturerade intervjuer genomförts på olika projektmedlemmar som jobbar   med utveckling i distribuerade agila team, även två möten har analyserats,   detta har genomförts med en kvalitativ studie. Individerna som agerat som   respondenter i studien jobbar alla på ett globalt IT-företag som vi har fått   tillgång till. Studien har utvecklats på plats hos detta IT-företag på ett   kontor beläget i Östersund. Respondenterna valdes utifrån rekommendationer   från företaget efter de roller som efterfrågats i studien.