Svenska Large Cap företagens engagemang och kommunikation med intressenter genom hållbarhetsrapporter
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Hållbarhetsredovisning går tillbaka till sena 1980-talet då den första miljörapporteringen publicerades. Hållbarhetsredovisning är en redovisning som täcker de miljömässiga, de sociala samt de ekonomiska aspekterna av organisationers verksamhet. Många organisationer tycker att hållbarhets-rapporter, även fast de är frivilliga att redovisa, är en viktig del i derasresultatredovisning.Hållbarhetsrapporter är viktiga både för att intressenterna ska kunna göra rimliga bedömningar av företagets prestationer och för företaget, så de kan förbättra sin image. Det är därför viktigt att kommunicera och engagera sig med sina intressenter i sina hållbarhetsrapporter. Den här dokumentanalysen är inriktad på att försöka se vilka intressenter företagen riktar in sig på samthur de kommunicerar och engagerar sig med dessa intressenter via hållbar-hetsrapporter. Studien baseras på makt- och intressentmatrisens som visar hur företagen påverkas av intressenterna och därmed leder det till ett intressentfokus. Metodiskt används ordfrekvenstest och Flesch Reading Ease för att mäta kommunikationen och engagemanget i 33 svenska Large Capföretags hållbarhetsrapporter från 2012 och 2013, detta också genom en branschindelning.Studiens resultat presenteras i en regressionsanalys som sedan analyseras. Detta för att få en allmän bild av de Svenska Large Cap företagens kommunikation och engagemang till intressenterna genom sina hållbarhets-rapporter. Regressionsanalysen innehåller också en branschöversikt av tre olika branscher; tillverkningsindustrin, handelsföretag och tjänsteföretag. Med den indelningen visas hur företagens kommunikation och engagemang tillintressenterna ser ut branschvis.Utfallet av analysen visade att de finns intressenter som företagen väljer att fokusera mer på i utförandet av sina hållbarhetsrapporter. De intressenter som föll inom ramen för nyckelspelare inom de olika branscherna var samhälle, kunder och leverantörer. Analysen visar även att de hållbarhets-rapporter som kommunicerar till intressenterna kunder, aktieägare och anställda är mer lättlästa. Varje enskild bransch visar tydliga tecken på olika intressentfokus och vilka som är deras nyckelspelare. Dock visar utfallet att ingen skillnad finns mellan de olika branscherna och läsbarheten
Abstract [en]
Sustainability report goes back to the late 1980s, when the first environmental reports were published. Sustainability report is a report covering environmental, social and economic aspects of organizations. Many organizations think that sustainability reports, even though they are optional to account, is an important part of their bottom line.Sustainability reports are important both for the stakeholders to be able to make reasonable assessments of the company's accomplishments and for the company, so they can improve their image. It is therefore important to communicate and engage with their stakeholders in their sustainability reports. This document analysis are focused on trying to identify whichstakeholders the companies is targeting and how they communicate and involve with these stakeholders through sustainability reports. The study is based on the power- and interestmatrix that shows how companies are affected by the stakeholders and thereby leads to a stakeholder focus. Word frequency test and Flesch Reading Ease is the methodically used of measuringcommunication and commitment in 33 Swedish Large Cap company sustainability reports from 2012 and 2013, this also through an industry classification.The results of the study are presented in a regression analysis which is then analyzed. This to get a general picture of the Swedish Large Cap companies communication and commitment with stakeholders through their sustainability reports. Regression analysis also provides an industry overview of the three different industries; manufacturing, trading companies and service companies. This breakdown shows how corporate communications and commitment of stakeholders is sectoral.The outcome of the analysis showed that they are stakeholders that companies choose to focus more on the performance of their sustainability reports. The stakeholders that fell within the framework of the key players in the various sectors was the society, customers and suppliers. The analysis also shows that the sustainability reports that communicate to stakeholders,customers, shareholders and employees are easier to read. Every single industry is showing clear signs of different stakeholder focus and which is their key player. However, the outcome is that no difference exists between the various industries and readability.
Place, publisher, year, edition, pages
2013. , p. 28
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-27935Local ID: FÖ-H13-G3-074OAI: oai:DiVA.org:miun-27935DiVA, id: diva2:936547
Subject / course
Business Administration FE1
Educational program
BSc Programme in Business and Economics SEKOG 180 higher education credits
Supervisors
Examiners
2016-06-142016-06-142016-06-14Bibliographically approved