miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Dokumenthantering inom kvalitets- och miljöledningssystem: En problemanalys
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Information and Communication systems.
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Information and Communication systems.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Fler företag väljer att ISO-certifiera sig inom kvalitets- och miljöledning vilket medför krav på stora mängder dokumentation. Det kräver en metodisk och strukturerad hantering för att kunna leta fram rätt dokument i rätt version, annars går värdefull arbetstid åt till att leta. Som hjälpmedel finns dokumenthanteringssystem och det finns många tidigare utförda studier kring området. Studier med fokus på hantering av ISO9001- och ISO14001-dokumentation med hjälp av dokumenthanteringssystem är däremot av begränsad omfattning. Därför har syftet med den här studien varit att undersöka vilka krav ISO-certifierade verksamheter ställer på ett dokumenthanteringssystem. Ett dokumenthanteringssystem är ett IT-baserat hjälpmedel för att hantera dokument. Inom ISO används två typer av dokument: specificerande och redovisande dokument. ISO ställer krav på hanteringen av de här dokumenten. Tidigare studier ger rekommendationer på andra krav som bör ställas på ett dokumenthanteringssystem och dokumenthanteringsprocessen. Studien baseras på en litteraturgranskning av tidigare studier och av en fallstudie. Då det finns få tidigare studier inom området användes en metod i fallstudien inspirerad från en artikel som berör området kring implementering av dokumenthanteringssystem i kvalitetscertifierade verksamheter. Vår studie resulterade i en relativt generell, grundläggande kravställning på ett dokumenthanteringssystem för ISO-certifierade verksamheter. Kravställningen innehåller bland annat krav på hanteringsprocessen och systemets roller. Studien poängterade även de brister som kan uppkomma då ett dokumenthanteringssystem inte används till exempel bristande överblick och kontroll över dokumenten samt problem med versionshantering. Studien visade också att ett dokumenthanteringssystem rekommenderas som hjälpmedel i dokumenthanteringen utifrån flertalet fördelar såsom mindre administrativt arbete och bättre styrning av dokument.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 52 p.
Keyword [sv]
Dokumenthantering, dokumenthanteringssystem, ISO9001, ISO14001, specificerande dokument, redovisande dokument
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-23053OAI: oai:DiVA.org:miun-23053DiVA: diva2:749030
Subject / course
Industrial Organization and Economy IE1
Educational program
Master of Science in Industrial Engineering and Management TINDA 300 higher education credits
Presentation
2014-06-03, Mittuniversitetet, Holmgatan 10, 85170, Sundsvall, 17:48 (Swedish)
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-09-23 Created: 2014-09-22 Last updated: 2014-09-23Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Dokumenthantering inom kvalitets- och miljöledningssystem(1055 kB)403 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1055 kBChecksum SHA-512
680e6469d7430018797230bb6640d1d240b6c6f7cbad2f7a5c3a489378ab7f051bfad56df9f0cdcbe801b1ae785dedc2777158b8cf5a8bf627ee71e4b5c4053e
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Information and Communication systems
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 403 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 531 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf