miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Informationsskyltar & Kompletterande Mobila Tjänster vid Kulturhistoriska Attraktioner: som del av en Turistisk Upplevelsemiljö
Mid Sweden University, Faculty of Human Sciences, Department of Tourism Studies and Geography.
2014 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Sammanfattning

Uppsatsen undersöker användandet av informationsskyltar och moderna teknologier i tolkning av kulturarv samt dess potentiella påverkan på turistens upplevelsemiljö. Syftet med studien är att få en förståelse för hur destinations aktörer och turister uppfattar informationsskyltar och kompletterande mobila tjänster angående deras attraktivitet, hållbarhet och tillgänglighet. Mixed methods användes som tillvägagångssätt för datainsamlingen. Syftet är att identifiera eventuella problem och att upptäcka om det finns några gap mellan olika aktörer eller mellan aktörer och turister. Den kunskapen kan bidra till en förbättring av en destinations interna och externa attraktivitet och besökarnas tillfredsställelse.

Baserat på de kvalitativa intervjuerna framgår det att det finns många aktörer inblandade i produktionen och underhållet av informationsskyltar, speciellt inom offentlig sektor och att ansvarsfördelningen ofta är otydlig. Dessutom visar studien att den sociala dimensionen av hållbarhet är den viktigaste för många av aktörerna. Speciellt eftersom lokalbefolkningens stolthet kan manifesteras med en informationsskylt. Ett annat resultat är att aktörerna ofta saknar kunskap om besökarnas faktiska upplevelse av, preferenser och behov beträffande informationsskyltar och mobila tjänster. Samtidigt finns det en vilja bland aktörerna att modernisera turistens upplevelse genom att komplettera traditionella informationsskyltar med moderna teknologier.

Resultaten från den kvantitativa pilotstudien gjord i enkätform visar att många turister vanligtvis läser informationsskyltar vid kulturhistoriska sevärdheter under resa i ett annat land. Dessutom att de i stor utsträckning vill få tillgång till fler funktioner eller mer information angående sevärdheten via mobila tjänster såsom en Smartphone. Därutöver avslöjas att bland respondenterna finns en relativt ansenlig betalningsvilja för att använda dessa funktioner.

Place, publisher, year, edition, pages
2014. , 87 p.
National Category
Other Social Sciences not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-22277Local ID: TU1-V14-G3-004Archive number: 004OAI: oai:DiVA.org:miun-22277DiVA: diva2:729040
Educational program
Tourism Management Programme STURG 180 higher education credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2014-06-25 Created: 2014-06-25 Last updated: 2014-06-30Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(623 kB)141 downloads
File information
File name FULLTEXT02.pdfFile size 623 kBChecksum SHA-512
1f135c77120f3ea90fa3783e12f057f66eaacc2f20eee94a6bb999c1b9f850c45bcbcae7251ac02c8381054d7719f1824cbf8c0f2f1d427a77562ff81f23ddd2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Tourism Studies and Geography
Other Social Sciences not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 141 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 254 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf