Mid Sweden University

Målet med denna studie har varit att undersöka hur gap mellan prioriteringar och prestanda inom agil systemutveckling kan identifieras. Detta har gjorts genom att i en fallstudie adressera gapen mellan vad arbetssätt i Scrum ska bidra till enligt strategiskt involverade personer och vad de anses bidra till (perceptuell prestanda) enligt scrumteam. Förhoppningen har även varit att identifiera möjliga orsaker till gap och bidra till kunskap om mätning inom området. Specifikt undersöks tillämpningen av förfiningsaktiviteten, sprintplaneringen, dagliga scrummöten, sprintgranskningen och sprintåterblicken avseende sju agila aspekter. Undersökningen har genomförts med hjälp av fokusgruppsintervjuer och en enkät med frågor baserade på en definition av agilitet som bygger på teorier om förändringsförmåga och Lean. Baserat på litteraturstudien är detta ett första försök att beakta överensstämmelse mellan strategiska prioriteringar och medarbetares handlingar (strategisk konsensus) i utvärdering av agila systemutvecklingsmetoder. Undersökningen har visat att de studerade agila aspekterna är viktiga i organisationen, men att det är svårt att formulera strategier som gäller för alla möjliga scenarion och en utmaning att översätta prioriteringar till handling. De studerade arbetssätten överpresterade i vissa fall och underpresterade i andra fall med hänsyn till agila aspekters prioritet. Studien har även visat att det finns mer förbättringspotential i vissa områden än andra. De identifierade gapen kan bland annat förklaras genom bristande medvetenhet om vad arbetssätt ska bidra till, skilda synsätt på begrepp, dåliga förutsättningar i metodik för att göra det som prioriteras samt påverkande faktorer som gör betydelsen av olika agila aspekter situationsberoende. Mätmetoden anses användbar för att identifiera förbättringsområden, möjliga orsaker till gap mellan prioriteringar och prestanda i agila arbetssätt samt inbördes beroenden mellan agila arbetssätt eller agila aspekter.