Mid Sweden University

The purpose of this study is to contribute to the knowledge gap that exists between the network structure and motivation theory. Further, the purpose of the study is to use the motivation factor as part of a network structure, for examining how motivation affects network structure. Supplementary the study examine whether there are obvious differences in how the two different motivation factors affect the network structure. The study is based on two different areas of research, network theory and motivation theory. I have used aperspective that treats the entire network's performance and results. The motivation theory discusses the motivation as two elements, the intrinsic motivation that is the driving force within and the extrinsic motivation that consists of external reward factors. The studyhypotheses are deduced from chosen theory and I have therefore decided to perform a quantitative study. I have chosen to perform the study in the service sector but I’m using an approach that examines the whole network. The results show that there is an effect of motivation on the network structure, and further that there also exist differences between intrinsic and extrinsic motivation on the network structure. The overall results indicate that the impact of intrinsic motivation on network structure are bigger that the impact of extrinsic motivation on network structure.

Syftet med denna studie är att bidra till kunskapsgapet som finns mellan nätverksstruktur och motivationsteori. Vidare är syftet med studien att använda motivationsfaktorn som en del av ett nätverks struktur, för att pröva hur motivation påverkar nätverksstruktur. Ytterligare tittar studien på om det finns några markanta skillnader i hur två olika nätverksmotivationer påverkar nätverksstruktur. Studien utgår från två olika forskningsområden, nätverksteori samt motivationsteori. Jag har i nätverksteorin använt mig av ett perspektiv som behandlar hela nätverks prestationer och resultat. Inom motivationsteorin tar jag upp motivation som två beståndsdelar, den inre motivation som är drivkraften hos människan samt den yttre motivationen som består av externa belöningsfaktorer. I studien har hypoteser deducerats från den valda teorin och jag har därför valt att utföra en kvantitativ studie. Jag har valt att utföra studien på nätverk inom tjänstesektorn men använt mig av ett angreppssätt som studerar hela nätverk. Resultaten visar på att det finns en påverkan av motivation på nätverksstruktur och vidare att det också existerar skillnader mellan inre samt yttre motivations påverkan pånätverksstruktur. Det samlade resultatet tyder på inre motivations påverkan på nätverksstruktur gynnar hela nätverks prestationer mer än yttre motivations påverkan på nätverksstruktur.