miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Hemtjänst - vad är viktigt för kunden
2012 (Swedish)Report (Other (popular science, discussion, etc.))Alternative title
Hemtjänst – vad är viktigt för kunden? (Swedish)
Abstract [sv]

En hemtjänstgrupp har granskat sin verksamhet och dess förmåga att leverera utifrån antagandet att syftet med hemtjänsten är att ge sina kunder det stöd de behöver för att klara sig själva och uppnå livskvalitet. Studien visade att hemtjänstorganisationen inte var särskilt bra på att leverera det som kunderna ansåg vara viktigt. I stället för att utgå från vad som var viktigt för kundernas stod organisationens behov ofta i centrum, vilket ledde till bristande kvalitet.Kunderna ansåg att kontinuitet, att det är samma personer som kommer hem till dem, var mycket viktigt. I genomsnitt besöktes varje kund av 26 olika personer varje månad. Den som hade sämst kontinuitet fick hjälp av 58 olika personer. I rapporten redovisas fakta om hemtjänstens leveransförmåga, en kartläggning av vad som orsakar bristerna samt idéer till förbättring.Författare:

Place, publisher, year, edition, pages
Härnösand, 2012. , p. 56
Series
FoU Västernorrland rapportserie, ISSN 1653-2414 ; 2012:10
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-18268ISBN: 978-91-85613-64-9 (print)OAI: oai:DiVA.org:miun-18268DiVA, id: diva2:587419
Available from: 2013-01-14 Created: 2013-01-14 Last updated: 2013-01-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Hemtjänst - vad är viktigt för kunden(2316 kB)312 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2316 kBChecksum SHA-512
377ef3404dcd8f04e8b35f122629fe9de5e06410428decc355f642acbac55b0082aafd22e7193c792089ae3d3159dec867286602645a19af1d1f5fa400a00e9f
Type fulltextMimetype application/pdf

Other links

http://www.fouvasternorrland.se/hemtjnstvadrviktigtfrkunden.html

Authority records BETA

Blusi, Madeleine

Search in DiVA

By author/editor
Blusi, Madeleine
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 312 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

isbn
urn-nbn

Altmetric score

isbn
urn-nbn
Total: 357 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf