miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Nyttorealisering av affärssystem: Microsoft Dynamics NAV vid Statoilstationer i Sundsvall och Hudiksvall
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Information Technology and Media.
2012 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Det övergripande syftet med denna undersökning har varit att undersöka vilka nyttor som förväntas vid implementeringen av ett affärssystem, vilka som realiserats av systemet samt om dessa nyttor har mätts eller värderats på något sätt för att möjliggöra uppföljning av investeringen. Studien har genomförts med en kvalitativ metod och semistrukturerade intervjuer. Respondenterna som har intervjuats arbetar med ett affärssystem i det dagliga arbetet på olika Statoilstationer i Sundsvall och Hudiksvall. Därför har även huruvida de upplevda nyttorna är beroende av driftsform på stationerna, bolagsdrivna stationer och franchisedrivna stationer undersökts. Respondenter från Svenska Statoil har också intervjuats för att få en bild av hur de ser på detta eftersom de tog beslut om att införa systemet på samtliga stationer. Undersökningen har visat att majoriteten av respondenterna från stationerna inte hade några förväntade nyttor med systemet men däremot hade de fått höra om vilka nyttor som systemet skulle innebära från Svenska Statoil. De i sin tur uppger att de inte har något dokument kvar sedan tidpunkten för beslutet att använda systemet men de nyttor de kommer ihåg stämmer delvis överrens med vad stationerna uppgett. Den realiserade nyttan är oberoende av vilken driftsform stationerna har så när som på en nytta nämligen intern hjälp från Statoil. Studien visar också att Svenska Statoil endast har mätt en nytta medan ingen värdering eller mätning har skett ute på stationerna.

Place, publisher, year, edition, pages
2012. , 57 p.
Keyword [sv]
Nyttorealisering, Nytta, Affärssystem
National Category
Computer Science
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-16562OAI: oai:DiVA.org:miun-16562DiVA: diva2:536925
Subject / course
Computer Science IF1
Educational program
Affärssystem, IT och ekonomi TAFIG 180 hp
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2012-09-11 Created: 2012-06-25 Last updated: 2012-09-11Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(855 kB)274 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 855 kBChecksum SHA-512
a84c467ffa1afc550d3cba7e9fecc4b14749bfb0f8329f5b202ef2201a0b877524b9c2886c6ba61d8efb2d9ab60c578080c39be189a354c9639a41db9c0a7b42
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Information Technology and Media
Computer Science

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 274 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 237 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf