miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
En genväg genom den jävla triangeln: En kvalitativ studie av marknads-PR genom sociala medier
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Information Technology and Media.
Mid Sweden University, Faculty of Science, Technology and Media, Department of Information Technology and Media.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Denna studie har växt fram ur den utmaning som PR-utövarna står inför i och med den ökade användningen av de sociala medierna. Studien syftar till att undersöka hur de uppfattar att utmaningarna påverkar deras arbete.

Kvalitativa samtalsintervjuer har utförts med sex PR-utövare som alla har erfarenhet av marknads-PR genom sociala medier och är yrkesverksamma i Stockholm.

Studien utgår ifrån kommunikationsteori, teorier om PR-utövarnas roll och arbete, Internets påverkan på kommunikation och sociala medier. En viss del av studien har även hämtat stöd ur marknadsföringsteorier.

Resultatet visar hur de sociala medierna till stor grad har påverkat hur de utvalda PR-utövarna arbetar. Kommunikationsprocessen har förenklats då PR-utövarna nu lättare kan komma i direkt kontakt med de individer eller grupper de söker kontakt med och det har skapats bättre tekniska lösningar för att driva dialog och bygga relationer med dessa. Denna förändring ställer dock även nya krav på kommunikatörerna, där transparens ökat i vikt. Massmediernas möjligheter att styra vilken information som blir tillgänglig för diskussion har minskat. Det finns dock en oro hos intervjupersonerna då det ökade utbudet av information inte står inför samma källkritik som massmedierna använder sig av.

Synen på dessa möjligheter och risker delas inte alltid av de organisationer som är i behov av marknads-PR. Flera organisationer är negativt inställda, ovetande eller okunniga inom vad som krävs för att kommunicera genom de sociala medierna enligt studien. Makten inom de sociala medierna tillhör användarna, det har PR-utövarna insett i större utsträckning än organisationerna. PR-utövarna har på så sätt uppmärksammat genvägen, direkt kommunikation med deras målgrupper. Vi har, inspirerade av en av studiens intervjupersoners ordval, sett närmare på genvägen genom den jävla triangeln.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , p. 78
Keywords [sv]
PR, sociala medier, marknads-PR, PR-utövare
National Category
Media and Communications
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-11238OAI: oai:DiVA.org:miun-11238DiVA, id: diva2:292229
Presentation
(English)
Uppsok

Supervisors
Examiners
Available from: 2010-02-16 Created: 2010-02-05 Last updated: 2010-02-16Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(678 kB)510 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 678 kBChecksum SHA-512
6680ca879f2a75190242ef15f5994cac5654695bbbef7635733deace562803f72dce7ca38ae51223c494ed6e2e9b6db066191f821b6711a8b4d2e84a07a29965
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Fredriksson, IdaRutberg Goncalves, Robin
By organisation
Department of Information Technology and Media
Media and Communications

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 510 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 19322 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf