miun.sePublications
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Provisionsbaserad lön och prisskillnader mellan kanaler – en källa till kanalkonflikter?: En fallstudie bland företag i Sundsvall
Mid Sweden University, Faculty of Human Sciences, Department of Social Sciences.
Mid Sweden University, Faculty of Human Sciences, Department of Social Sciences.
2008 (Swedish)Independent thesis Basic level (university diploma), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [en]

Today’s companies offer their products and services through multiple distribution channels in an increasing extent, in order to reach bigger markets and more customers. Multiple channels result in an increased risk for channel conflict.

This essay is an exploratory and descriptive study with the purpose to explore some companies’ channel conflicts on the basis of sales commission and price differences. A case study has been made at two different companies and the empirical material has been collected with qualitative interviews.

We found more channel conflicts in the company that uses sales commissions than in the company that doesn’t. The results show that sales commission affects channel conflicts. Also price differences tend to affect channel conflicts, but due to the absence of a case company, an empirical study has not been accomplished.

Abstract [sv]

Dagens företag säljer i allt större omfattning sina varor och tjänster via flera distributionskanaler för att nå ut till en större marknad och fler kunder. Fler kanaler medför en ökad risk för kanalkonflikt.

Denna uppsats är en explorativ och beskrivande undersökning med syfte att undersöka ett antal företags kanalkonflikter utifrån parametrarna Provision och Prisskillnader. En fallstudie har genomförts på två olika företag och det empiriska underlaget har samlats in med hjälp av kvalitativa intervjuer.

Vi fann fler kanalkonflikter i de företag som använder sig av provisionsbaserad lön än det som inte gör det. Resultaten tyder på att provision påverkar kanalkonflikter. Även prisskillnader tenderar att påverka kanalkonflikter, detta har på grund av frånvaro av undersökningsföretag, dock inte kunnat undersökas empiriskt.

 

 

Place, publisher, year, edition, pages
2008.
Keyword [en]
channel conflict, multiple channels, sales commission, price differences
Keyword [sv]
kanalkonflikt, multikanaler, provision, prisskillnader
National Category
Business Administration
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-564OAI: oai:DiVA.org:miun-564DiVA, id: diva2:25184
Presentation
(English)
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
Available from: 2008-10-23 Created: 2008-10-23 Last updated: 2009-07-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(390 kB)563 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 390 kBChecksum SHA-1
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Social Sciences
Business Administration

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 563 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 16102 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf