Mid Sweden University

Bakgrund: Ambulanssjukvården i Sverige saknar nationella kompetenskrav. Detta innebäratt kritiska incidenter förväntas hanteras patientsäkert av ett vårdteam därambulanssjuksköterskans (AS) kollega har lägre, samma, högre eller en annan kompetens.Skillnaderna i vårdteamets kompetens kan ha betydelse för möjlighet att utföra en god ochsäker vård.

Syfte: Syftet med studien var att beskriva AS upplevelser av kollegialt stöd vid kritiskaincidenter.

Metod: En kvalitativ retrospektiv intervjustudie med en kritisk incident teknik (CIT)användes. Nio kliniskt verksamma AS från fyra olika ambulansregioner intervjuades.Urvalet gjordes med strategiskt och snöbollsurval. Intervjuerna transkriberades ochanalyserades induktivt med en innehållsanalys.

Resultat: ledarskap, stöd, förståelse och förtroende beskriver AS vara viktiga upplevdafaktorer som är viktiga för att känna tillit till kollegan. AS upplever sig även vara utsatta ochotillräckliga vilket innebär att vara ensam i vårdmötet vid kritiska incidenter.

Diskussion: Kritiska incidenter är vanliga varför intervjuer med en CIT genomfördes. Det ärlevda erfarenheter och upplevelser som är intressant att studera. Kollegialt stöd beskrivs somsärskilt viktigt för oerfarna AS då det krävs ledarskap och kunskap inom de vanligastebeskrivna kritiska incidenterna hjärt- lungräddning eller vård av medvetslösa. Intressant äratt erfarna AS beskriver att det finns utmaningar och svårigheter i att hantera negativakollegor och att undervisa kollegor som saknar kunskap samtidigt som vård skall utföras.

Slutsats: Kompetensens betydelse i ambulanssjukvårdens vårdteam är viktigt. Om kolleganär en erfaren specialistsjuksköterska med inriktning mot ambulanssjukvård så upplever ASoftare en högre grad av tillit till kollegan.