Bakgrund: För att få bredare politiska beslutsunderlag, stärka medborgarnas tillit till förtroendevaldas beslut och öka delaktigheten i samhällsutvecklingen används medborgardialoger. Det behövs mer kunskap gällande medborgardialoger som metod för medborgardelaktighet inom kommunorganisationer för att nå ett önskvärt och inkluderande medborgardeltagande. Syfte: Studien syftade till att undersöka kännedom, uppfattning och upplevelse av arbetet med medborgardelaktighet genom medborgardialoger vid demokratiska processer hos anställda och förtroendevalda inom en kommunorganisation. Vilka medborgardialoger som utförts inom hälso- /folkhälsofrågor undersöktes också. Metod: En mixad metod med tvärsnittsdesign användes med data från en enkätundersökning som gick ut till Åre kommunorganisations förtroendevalda och anställda under mars 2023. Korrelationsanalyser gjordes och för enkätens kvalitativa frågor utfördes innehållsanalyser. Resultat: Vilken roll studiedeltagarna hade inom kommunen (förtroendevald, anställd tjänsteperson eller anställd inom verksamhet) korrelerade med grad av kännedom kring medborgardialoger, där förtroendevalda och anställda tjänstepersoner hade störst kännedom. Teman som identifierades under uppfattning och upplevelse av medborgardialog kategoriserades under styrkor och utmaningar samt behov av stöd vid genomförande. Inom hälso-/folkhälsofrågor har medborgardialoger utförts inom flera olika områden som syftar till att öka den sociala hållbarheten i samhället. Konklusion: Medborgardelaktighet vid demokratiska processer är en del av ett samhälles sociala hållbarhet vilket främjar folkhälsan. Arbetsprocessen beskrivs som en bra metod för att fånga olika perspektiv vid demokratiska processer och ett verktyg för att värna om fungerande och inkluderande demokratiska system. En tydlig organisation kring medborgardelaktighet och medborgardialog är särskilt viktigt där förväntningar och resultat av medborgardialogen klargörs för alla som deltar.
Betyg i Ladok 231204.