Mid Sweden University

Rapporten ingår i projektet Tillgängliga och inkluderande naturmiljöer, mer information om projektet finns här: https://www.miun.se/Forskning/forskningsprojekt/pagaende-forskningsprojekt/tillgangliga-och-inkluderande-naturmiljoer/.

Syftet med projektet har varit att identifiera hinder och redogöra för förbättringsområden för att öka tillgängligheten bland naturturismföretag och offentliga organisationer som arbetar för att utveckla turism för personer med funktionsnedsättningar. Med delstudierna vill vi öka tillgängligheten för personer med funktionsnedsättningar, stärka naturturismföretagens konkurrensförmåga, samt identifiera produkter och lösningar som undanröjer hinder för att besökare ska kunna delta i naturturism på lika villkor. Med stöd från forskningens resultat hoppas vi att privata och offentliga aktörer inom naturturism och friluftsliv kommer förbättra och utveckla verksamheterna, nå målgrupperna och bli mer konkurrenskraftiga.

För att öka tillgängligheten till naturområden och skapa inkluderande utomhusmiljöer krävs kunskap om behov och önskemål bland individer med funktionsnedsättningar och erfarenhet från intresseorganisationer samt från naturturismföretag och personer som arbetar inom offentliga verksamheter med frågor om tillgänglighet, friluftsliv, samhällsplanering och naturvård. Forskningsprojektet har inkluderat alla dessa perspektiv.

Resultaten visar att det finns en ökad vilja och ökat intresse att kunna erbjuda tillgängliga turismprodukter, många naturturismföretag vill utveckla sina verksamheter till att bli mer tillgängliga. För flera företag som anpassat sin verksamhet har detta blivit en viktig del i affärsidén och också en framgångsfaktor. De som verkligen har satsat på och informerat om sin verksamhet, eller etablerat samarbete med föreningar och medlemsorganisationer, upplever en stor efterfrågan. Osäkerheten och okunskapen kring hur tillgänglighetsanpassning kan göras på ett bra och kostnadseffektivt sätt samt hur man ska marknadsföra sig mot målgruppen är stor. Några hinder som pekas ut är ekonomi och resurser, osäkerhet kring investeringar och okunskap. Det krävs också ofta samarbeten mellan många aktörer för att få till anpassade produkter och tjänster. Det finns idag också intressekonflikter mellan att tillgängliggöra skyddade områden, som nationalparker och naturreservat, och samtidigt värna om känsliga naturmiljöer och upplevelsevärden som ”orörd natur”.

Studien av webbsidor som inkluderar offentliga aktörer (länsstyrelse och kommuner), naturturismföretag och olika naturområden (exempelvis rekreationsområden, naturreservat och nationalparker) visar att det finns skillnader i hur naturområden kommuniceras. Generellt finns stora brister vad gäller information på webbsidorna. Få webbsidor visar bilder eller filmer, vissa har beskrivande texter, bilder och film om hur det ser ut i landskapet och om aktiviteter, samt kartor. De flesta med bilder visar växter och djur samt arters livsmiljöer snarare än hur leder ser ut och annan typ av service och infrastruktur.

I rapporten redogör vi för resultat och slutsatser samt fyra längre intervjuer med företrädare från medlemsorganisationen DHR (Delaktighet, Handlingskraft och Rörelsefrihet), företaget Askersunds skärgårdstrafik, projektet FiskaiBerg och föreningen Totalskidskolan.