Mid Sweden University

Problemformulering och syfte: Med nya sociala medier som uppkommer måste en ny strategi skapas för hur företagen ska arbeta med de nya kanalerna, då det oftast inte i förväghar någon planerat strategi. För en sida som Instagram som funnit i flera år arbetar de strategisk anpassat efter den formen av kommunikation medan en sida som TikTok måste anpassas på annat vis. Syftet med studien är att studera hur Burger King samt NA-KDs kommunikationsstrategier på sociala medierna TikTok och Instagram ser ut beroende på kanal, samt vilket engagemang de får från intressenter. Metod och Material: Metoden för studien är en kvalitativ analys, där semiotisk analys via bild samt video användes för att analysera innehållet och syftet. Via analysverktygen denotation, konnotation och syfte skapas en bildanalys och vid videoanalysen fokuseras det på attribut, miljö och fokus. Valet av metod beror på att både Instagram samt TikToks syfte är att framföra sitt budskap via rörlig samt stillbild, genom att analysera dessa ska ett budskap framkomma. För avgränsning av studiens omfång valdes två bilder och två videor för ett tydligt perspektiv och för att kunna analysera skillnader i deras respektive arbete med de olika sociala medierna. Huvudresultat: Resultatet visar tydligt att NA-KD har en genomtänkt strategi på både Instagram och TikTok, genom att följa trender och aktiv uppdatering skapas engagemang från intressenter. Via sina samarbeten med unga influencers skapar de uppmärksamhet. På både NA-KDs Instagram samt TikTok arbetar de utifrån strategisk kommunikation med fokus på envägskommunikation. De är sändare och förmedlar sitt budskap till mottagare som i detta fall är intressenter. Burger King har via sitt Instagramkonto framställt ett tydligt budskap med fokus på innehållet. På Burger Kings Instagram arbetar de via envägskommunikation medan de på TikTok skapar mer öppenhet och kommunikation med följarna. Både NA-KD samt Burger King arbetar via strategisk kommunikation men på olika tillvägagångssätt.