Mid Sweden University

Lärande genom spelHur likhet mellan spel och verklighet främjar lärande.Kvalitetustveckling i syfte att nå effektivitet är ständigt aktuellt. När alternativen tilleffektivisering är allvarliga kvalitetsbrister, slutkörd personal eller nedläggning avnödvändiga samhällstjänster i väntan på övergripande systemlösningar kan det dessutomförefalla vara en nödvändighet. I detta examensarbete på magisternivå presenteraskvalitetustveckling på verksamhetsnivå som en möjlig lösning för verksamheter som redanidag erfar problem med att rekrytera den kompetens som verksamheten behöver. Ettnödvändigt led i alla satsningar på att förändra arbetssätt och införa nya verktyg i syfte attuppnå bättre effektivitet är utbildning. Med stöd av modeller för att lära genom spel ochvuxet lärande presenteras en modell som visar på vikten av kontextuell likhet när spelanvänds som verktyg för lärande. Orsakssambandet mellan kontextuell likhet och lärandeundersöks genom experiment med deltagare (n=27) från Mittuniversitet och tvåarbetsplatser inom tjänsteproducerande verksamheter. Experimentet genomförs med entest‐ och en kontrollgrupp med mätning av beroende variabler före och efter. Resultatetvisar tecken som stöder att det finns ett positivt samband mellan kontextuell likhet ochlärande men innehåller också ett mått av osäkerhet med anledning av skillnader i test‐ ochkontrollgruppens sammansättning men också på grund av ett litet empiriskt underlag. Attett samband inte kunnat uteslutas är studiens bidrag tillsammans med en anpassad modellför hur betydelsen av kontextuell likhet kan förklaras med andragogikens grundprinciper

Quality management with the purpose to achieve efficiency is an evergreen topic. When thealternatives to striving towards increased efficiency are serious quality deficiencies,exhausted personnel or the shutting down of critical services in society it might even seemas a necessity. This master thesis presents total quality management as a strategy fororganizations to come to terms with a situation where there is a shortage in the competencethat is needed. The introduction of new methods and tools could be the solution toachieving a more efficient use of the resource that competence is. A necessary initial step inintroducing new methods and tools to improve efficiency is education of everybodyinvolved from management level through to daily operations. This work combines modelsof learning by means of serious games with the more general model of adult learning that isprovided by andragogy. The revised model used here describes the importance ofcontextual likeness to improve the learning outcome. By means of experiment the model istested with students from the Mid Sweden University and participants from two differentworkplaces (n=27) that are divide in a test group and a control group with a pre‐test and anafter test of the dependent variable. The findings indicate that there is a relationshipbetween contextual similarity and the learning outcome. The findings are weak due todifferences in the compared groups and a low number of observations. The foremostcontribution of the study is that a relationship could not be excluded and that a revisedmodel for understanding learning through serious games.