Mid Sweden University

Denna studie undersöker hur Lean kan implementeras i en traditionell verkstadsmiljö för ett kollektivföretag inom bussbranschen i Sverige. Kollektivtrafikföretagen i Sverige lider av samma problem och det är låga marginaler. Lean kan vara ett sätt att öka sina marginaler på och i denna studie så fokuseras det på en pågående Lean implementation och även tidigare implementationer inom fallföretaget. Studien är gjord som en fallstudie med mixad metod dvs att den innehåller både kvalitativa och kvantitativa delar samt att ansatsen är abduktiv.

Informationen om den pågående Lean implementationen och tidigare satsningar har inhämtas från intervjuer samt observationer. Sedan så har informationen analyserats och diskuterats för att komma fram till en slutsats. Den är att Lean kan implementeras i en traditionell verkstadsmiljö, men med olika resultat. Det beror på hur man gör det och studien visar att om man väljer att inkludera ledningen från början och utbilda dem innan implementationen sätter i gång så ökar chanserna att det blir lyckat. Först då visar studien att det är ett vinnande koncept. Ett annat problem är även det ärvda arbetssättet som finns i denna miljö, den är mer eller mindre påverkad av en svunnen tid då verksamheten var kommunal och inte hade samma avkastningskrav som idag.

Fallföretaget som studien är gjord på har tidigare implementerat Lean men utan framgång, mycket beroende på att ledningen inte varit inkluderade. Det var en externpart som var den som utförde implementationen, det gjorde att det var svårt för underhållsledningen att se syftet och målet med implementationen dem var således exkluderade. Däremot har den pågående implementationen fått ett helt annat fäste hos ledningen, mycket därför att implementationen går genom dem. Underhållsledningen har också utbildats i förväg innan implementationen började, vilket studien visar var en av framgångsfaktorerna.

This study examines how Lean can be implemented in a traditional workshop environment for a public transport company within the bus industry in Sweden. Public transport companies in Sweden suffer from the same problem and there are low margins. Lean can be a way to increase its margins and in this study it focuses on an ongoing Lean implementation and also previous implementations within the fall company. The study is made as a case study with a mixed method, it contains both qualitative and quantitative parts and that the approach is abductive.

The information about the ongoing Lean implementation and previous initiatives has been gathered from interviews and observations. Since then, the information has been analyzed and discussed to come to a conclusion. It is that Lean can be implemented in a traditional workshop environment, but with different results. It depends on how you do it and the study shows that if you choose to include management from the beginning and educate them before the implementation starts, chances are that it will be successful. Only then does the study show that it is a winning concept. Another problem is also the inherited way of working in this environment, it is more or less affected by a bygone era when the business was municipal and did not have the same return requirements as today.

The case company on which the study was made has previously implemented Lean, but without success, largely because management was not included. It was an external party that carried out the implementation, which made it difficult for the maintenance management to see the purpose and the purpose of the implementation which was thus excluded. On the other hand, the ongoing implementation has gained a completely different attachment to the management, much because the implementation goes through them. Maintenance management has also been trained in advance before implementation began, which the study shows was one of the success factors.