Resan mot en produktion i världsklass: En studie av den faktiska vägen och hur en organisation kan sättas i rörelse mot ”World Class Manufacturing” (WCM)”
2018 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Behovet av förbättringar i industrin är större än någonsin med tanke på allt hårdare krav från kunder samt en stark utveckling av teknik i kombination med en omfattande globalisering inom handel vilket medför allt fler konkurrenter. Genom att på ett framgångsrikt sätt arbeta med ständiga förbättringar kan verksamheter åstadkomma en ökad konkurrenskraft. För att lyckas med detta krävs emellertid ett tillvägagångssätt som fokuserar på delaktighet och användning av lämpliga metoder som möjliggör denna typ av förbättring.Syftet med detta arbete är att bidra med kunskap kring hur organisationer leder och orienterar sig i syfte att utveckla och uppnå en förmåga till ständiga förbättringar av sin produktion. Skribenten till föreliggande studie har genom kvalitativa intervjuer tagit del av erfarenheter och upplevelser hos nyckelpersoner som leder förbättringsprogrammet World Class Manufacturing (WCM) inom Saint-Gobain-Sweden, ISOVER AB. Med hjälp av kodning har skribenten sammanfattat utfallet av de kvalitativa intervjuerna i olika kategorier för att på ett tydligare sätt frambringa dess innebörd.Resultatet av arbetet fokuserar främst på organiseringen av förbättringsprogrammet, ledningen av förbättringsprogrammet, den positiva kulturförändringen inom WCM-arbetet och viktiga faktorer för uppfyllnad av mål. Studien har visat att implementeringen av WCM-arbetet kan vara tidskrävande och ha en långsamtgående uppstartsfas. För att kunna lyckas krävs att verksamhetens ledning säkerställer behoven i form av att tillförsäkra nödvändiga resurser på plats för att lyckas med implementeringen av WCM-arbetet, eller om hjälp behövs innan dess för att sätta rätt resurs på plats. Studien visar att genom ett mycket väl genomarbetat koncept som hjälper verksamheten att orientera sig genom resan underlättas implementeringen av WCM-arbetet. Föreliggande arbete visar även att verksamheten behöver en tydlig chefsroll som bär helhetsansvaret för implementeringen. Funktionen bör ha mycket god förståelse för konceptet samt vara mycket tydlig och konsekvent i vad som efterfrågas. Denna funktion bör även följa upp projekten till dess arbetet har tagit form.
Abstract [en]
The need for industrial improvement is greater than ever, especially regarding the increasing demands of the customers as well as the strong development of technology combined with a major globalization in trade, that leads to increasing numbers of competitors. By successfully working with continuous improvements, businesses can achieve increased competitiveness. In order to succeed, this requires an approach that focuses on participation and the use of appropriate methods that enable this kind of improvement.The purpose of this work is to provide knowledge about how organizations lead and orientate themselves in order to develop and achieve the ability to continuously improve their production. Through qualitative interviews, the writer has taken part of the experiences of key personnel who lead the implementation of the improvement program World Class Manufacturing (WCM) in Saint-Gobain, Sweden, ISOVER AB. The writer has used coding to summarize the outcome of qualitative interviews in different categories in order to express their meaning more clearly.The results of the work focus primarily on organizing the improvement program, leadership of the improvement program, positive cultural change in WCM-implementation and important factors for achieving set goals. The present study has shown that implementation of WCM can be time consuming and have a slow start-up phase. In order to succeed, the management of operations must ensure the needs in terms of the requisite resources for succeeding in implementing the WCM work, or, if needed, before start of the program, placed the right resources in place. The study shows that through a very well-developed concept that helps the business orientate itself throughout the journey, the implementation of the WCM is facilitated. The present work also shows that the business needs a managerial role that has an overall responsibility for the implementation process and this function should have a very good understanding of the concept that is very clear and consistent with what is demanded. This feature should also follow up the projects until the work has taken shape.
Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 41
Keywords [en]
culture change, goal achievement, management, organization, WCM
Keywords [sv]
kulturförändring, ledning, måluppfyllnad, organisering, WCM
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-36758Local ID: KA-V18-A1-015OAI: oai:DiVA.org:miun-36758DiVA, id: diva2:1339170
Subject / course
Quality Management and Leadership LO1
Educational program
Master Degree in Quality Management and Leadership TKLEA 60 higher education credits
Supervisors
Examiners
Note
2018-06-27
2019-07-262019-07-262019-07-26Bibliographically approved