En kvalitativ studie om biståndshandläggares handlingsutrymme inom äldreomsorgen
2018 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Forskning visar att biståndshandläggare är mer lojala mot organisationen än mot de äldre och att det handlingsutrymme som socialtjänstlagen medger till inte utnyttjas så som det skulle kunna göras. Detta kan leda till att vissa äldre inte får den hjälp de är i behov av. Syftet med denna studie är att undersöka hur biståndshandläggare inom äldreomsorgen uppfattar det handlingsutrymme som socialtjänstlagen medger till och vilka möjligheter de i praktiken har att utnyttja det. Fyra halvstrukturerade livsvärldsintervjuer (Kvale & Brinkman, 2014) med fem biståndshandläggare i Stockholms stad har genomförts. Analysen av empirin har haft Lipskys (2010) teori om gräsrotsbyråkrater och handlingsutrymme samt Johanssons (2007) teori om inomorganisatorisk makt och kontroll som teoretisk ram. Studien visar att biståndshandläggarna på olika sätt styrs av organisationen och att handlingsutrymmet inskränks. Både diskret och tillbakasyftande kontroll av biståndshandläggarna har framkommit. Det framkommer även att biståndshandläggarna använder sin intentionella makt för att skapa handlingsutrymme.
Place, publisher, year, edition, pages
2018. , p. 35
Keywords [en]
Care manager, Need, Needs Assessment, Decision-making, Street-level Bureaucrat, Discretion, Elder, Eldercare
Keywords [sv]
Biståndshandläggare, Behov, Behovsbedömning, Beslutsfattande, Gräsrotsbyråkrat, Handlingsutrymme, Äldre, Äldreomsorg
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-33518OAI: oai:DiVA.org:miun-33518DiVA, id: diva2:1200173
Subject / course
Social work SS2
Educational program
Social Work Education - Bachelor of Science programme SSOCG 210 higher education credits
Supervisors
Examiners
Note
2018-02-20
2018-04-232018-04-232018-04-23Bibliographically approved