Vad grundar arbetstagare sin informationsförvaltning på?: En kvalitativ studie för att öka förståelsen kring arbetstagaresyrkesmässiga informationsförvaltning.
2017 (Swedish)Independent thesis Advanced level (degree of Master (One Year)), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Studiens syfte är att öka förståelsen runt hur den enskilda arbetstagaren hanterar sininformationsförvaltning, vilket mynnade ut till forskningsfrågan; Vad arbetstagare på svenskaorganisationer/verksamheter grundar sitt yrkesmässiga bevarande på. För att angripaproblemområdet utfördes kvalitativa semi-strukturerade intervjuer av fyra arbetstagare verksammapå olika platser i mellansverige. Ett bekvämlighetsurval tillämpades genom författarens kontakter,där två av respondenterna arbetade inom den offentliga sektorn och två arbetade inom det privata.Studiens teoretiska referensram grundar sig på den tredje generationens aktivitetsteori; Engeströmsverksamhetsteori, i form av en analys utav respondenternas verksamhetssystem och dess sexknutpunkter. Vidare tillämpades även Records Continuum-modellen för att belysa hur informationhanteras och sprids. Studien tolkas genom en hermeneutistisk metodansats och den hermeneutiskaspiralen. Då metoden endast belyser forskarens tolkning av respondenternas verklighet blir därförnågon generalisering inte möjlig. Detta eftersom det enbart är respondenternas upplevelser avfenomenet som redovisas.De kvalitativa intervjuerna transkriberades och färgkodades för att sedan delas upp i olika temansom utformade resultatet. Genom att studien utgår från en hermeneutisk tolkning avrespondenternas berättelser, redovisas därav endast tendenser, vilket förhoppningsvis kan kommaatt väcka intresse för vidare forskning.Resultatet visade att det råder en värderingsproblematik hos respondenterna vilket förvärras avtidsbrist. Detta försvårar arbetstagares informationsförvaltning som saknar utvecklade och mertydliga rutiner och mallar över hur informationsförvaltning och värdering av information bör gå till.Resultatet pekar även på att mycket information sparas utanför verksamhetens nätverk och system, iform av e-postmeddelanden och personliga anteckningar och dokument, vilket kan leda till attinformation inte tilldelas alla i verksamheten. Att informationen inte förs in i systemen ellerredovisas menar respondenterna ofta är mycket på grund av tidsbrist då de inte hinner hanterakomplicerade system och mallar samt för att det fattas direktiv över hur och var information skabevaras.
Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 68
Keywords [sv]
Informationsförvaltning, Bevarande, Personal-Information- Management, Arbetstagare, Verksamhetsteorin, Records- Continuum och Informationsvärdering
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:miun:diva-31039OAI: oai:DiVA.org:miun-31039DiVA, id: diva2:1115917
Subject / course
Archives and Information Science AV1
Supervisors
Examiners
2017-06-272017-06-272017-06-27Bibliographically approved