Mittuniversitetet

miun.sePublikationer
Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
“Idag är en sorgens dag för Gröna Lund” en studie om Gröna Lunds kriskommunikation efterJetlineolyckan: en studie om Gröna Lunds kriskommunikation efter Jetlineolyckan
Mittuniversitetet, Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier, Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-).
Mittuniversitetet, Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier, Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-).
Mittuniversitetet, Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier, Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-).
2023 (Svenska)Självständigt arbete på grundnivå (högskoleexamen), 5 poäng / 7,5 hpStudentuppsats (Examensarbete)
Abstract [en]

The summer of 2023 a big accident took place in one of Swedens most popular amusement parks. The accident was soon well known in the media and many people were talking about it. For the amusement park called Gröna Lund a crisis was a fact and they needed to make fast decisions while communicating with stakeholders. This study is going to look deeper in to how Gröna Lund as an organization handled their crisis communication, in both their ownchannels and how they talked to reporters from selected news media in Sweden.Our problem definition is to answer these three questions, how did Gröna Lund communicate in their own channels?, how did Gröna Lund communicate to news media? and what is the difference between these media in the way they are communicating? By connecting the data from each media to different ways of crisis response strategies in a model the analysis will be more clear and manageable.The results from this study shows that Gröna Lund, depending on which media they are using or talking to during this crisis, varies which crisis response strategy they base their crisiscommunication on. In their own channels, for example their social media plattform Instagram, they have a more rebuilding way to talk to their stakeholders, while in interviews with reporters from the news media they have a more minimizing of the crisis way of communication based on Crisis Response Strategies.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2023. , s. 35
Nyckelord [en]
Crisis communication, SCCT, Crisis Response Strategy, Gröna Lund, Accident, Organization communicating while in crisis
Nationell ämneskategori
Medie-, kommunikations-, och informationsvetenskaper
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:miun:diva-50254OAI: oai:DiVA.org:miun-50254DiVA, id: diva2:1826339
Utbildningsprogram
Kommunikations- och PR-programmet SKOPG 180 hp
Handledare
Examinatorer
Tillgänglig från: 2024-01-11 Skapad: 2024-01-11 Senast uppdaterad: 2025-02-07Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Av organisationen
Institutionen för kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem (2023-)
Medie-, kommunikations-, och informationsvetenskaper

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetricpoäng

urn-nbn
Totalt: 230 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf