Konsten att kommunicera på Facebook: En kvalitativ studie om engagemang kopplat till format och budskap
2016 (svensk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hp
Oppgave
Abstract [sv]
Studiens resultat pekar på att text/länkformatet är det format som genererar mest engagemang hos mottagarna på Facebook och att de inläggen som är personliga/informativa uppskattas mest bland mottagarna på Facebook. Videoinlägg är generellt det inläggsformat som är minst effektivt samtidigt som det är ett format som delas ungefär lika ofta som andra typer av inläggsformat. Bildinlägg är i stort sett lika engagerande som text/länk-inläggen och bekräftar således tidigare forskning om att bildinlägg är en effektiv metod för att skapa engagemang. Studiens resultat visar också på att reklambaserade och uppmanande inlägg har en mindre effekt än personliga och informativa inlägg.
sted, utgiver, år, opplag, sider
2016. , s. 61
Emneord [sv]
Sociala medier, Facebook, engagemang, kvantitativ innehållsanalys, relationsmarknadsföring, marknadskommunikation.
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:miun:diva-27020OAI: oai:DiVA.org:miun-27020DiVA, id: diva2:902913
Utdanningsprogram
Information and Public Relations Programme SINPG 180 higher education credits
Veileder
Examiner
2016-02-122016-02-122016-02-12bibliografisk kontrollert