Mid Sweden University

miun.sePublications
Change search
Link to record
Permanent link

Direct link
Publications (10 of 58) Show all publications
Hedlund, C., Jørgensen, R., Lilja, J. & Gutke-Bergqvist, A. (2023). Can mapping intentions towards sustainability expand reuse and circularity in building industry?. In: : . Paper presented at EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023.
Open this publication in new window or tab >>Can mapping intentions towards sustainability expand reuse and circularity in building industry?
2023 (English)Conference paper, Published paper (Refereed)
Abstract [en]

The transformation towards increasing circularity in the building industry is slow. This qualitative study takes a holistic approach and gathers stakeholders and actors from one local building value chain to explore attitudes and intentions toward reuse. Using dialogic focus groups, enabling and hindering factors for reuse are studied by unlocking insights through listening to stories based on participants' own experiences with reuse and recycling of materials in building projects. Although the overall attitude towards reuse is positive in the studied group, several hindering attitudes are revealed through their stories and statements.

National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-49587 (URN)
Conference
EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023
Available from: 2023-10-18 Created: 2023-10-18 Last updated: 2023-10-23Bibliographically approved
Lilja, J., Snyder, K., Jørgensen, R., Hedlund, C. & Östberg, L. (2023). Exploring an ecosystemic and regenerative approach to quality management: towards new theory and practice for a living world. In: : . Paper presented at EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023.
Open this publication in new window or tab >>Exploring an ecosystemic and regenerative approach to quality management: towards new theory and practice for a living world
Show others...
2023 (English)Conference paper, Published paper (Refereed)
Abstract [en]

Quality Management (QM) is currently facing a new landscape that makes the traditional emphasis on internal organizational excellence as well as many of the QM leadership control practices, increasingly insufficient. The purpose of this paper is to contribute to revitalizing and updating QM theory and practice for a living world by exploring an ecosystemic and regenerative approach. The paper presents initial results from a study of the phenomena of developing and improving together, across boundaries of organizations and actors, in two complex ecosystems. The results highlight four enablers and six wishes that could inform further exploration and future QM practice.

Keywords
Dialogic organization development, Regenerative leadership, Open-TQM
National Category
Social Sciences Interdisciplinary
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-49585 (URN)
Conference
EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023
Funder
The Kamprad Family Foundation, 20220080
Available from: 2023-10-18 Created: 2023-10-18 Last updated: 2023-10-23Bibliographically approved
Jørgensen, R., Lilja, J., Hedlund, C. & Pedersen, T. (2023). Stop destroying waste: how collaboration in take-back systems creates value instead of waste. In: : . Paper presented at EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023.
Open this publication in new window or tab >>Stop destroying waste: how collaboration in take-back systems creates value instead of waste
2023 (English)Conference paper, Published paper (Refereed)
Abstract [en]

The purpose of a take-back system is to reduce usage of new natural resources by reusing discarded products. However, value stream actors often damage the discarded products by treating it as waste, and potential reuse value is lost in the value stream bringing discarded products to a reuse facility. The value loss can be reduced through reconfiguring collaboration and alignment of purpose between value stream actors. The study explores multiple product take-back value streams and identify alignment in collaboration as an enabler of low product damage and high value creation which are central to operationalization of circular economy.

National Category
Other Engineering and Technologies not elsewhere specified
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-49586 (URN)
Conference
EUROMA - A Systems Lens on Operations, Leuven, Belgium, July 3-5, 2023
Available from: 2023-10-18 Created: 2023-10-18 Last updated: 2023-10-23Bibliographically approved
Eriksson, M. & Hedlund, C. (2022). Preventative activities in public services: a study of Skolfam. In: 25th EISIC conference proceeding: . Paper presented at 25th EISIC, Visby, Sweden, August, 25-26, 2022.
Open this publication in new window or tab >>Preventative activities in public services: a study of Skolfam
2022 (English)In: 25th EISIC conference proceeding, 2022Conference paper, Published paper (Refereed)
Abstract [en]

The purpose of this paper is to explore how preventative activities in public services are practiced, and to identify factors that enable preventative activities within organizations. The case studied, Skolfam, was chosen since it had been shown to facilitate significant change from previously mainly reactive behavior towards a clearly preventive way of working. Skolfam is a work model, used in many Swedish municipalities, for multidisciplinary teams of social workers, school teachers, psychologists, the child, and the foster-care family, that are all committed to support the schooling of the children. The study identified enabling factors related to management, collaboration, follow-up of the child’s school development, and the Skolfam model itself. Furthermore, the study also revealed that persistence is required to gain political support. Additionally, a mindset change was found among stakeholders at a system level that enabled a shift from reaction to prevention. Working towards a common goal, focused on the customer and in multidisciplinary teams were identified as major strengths to that enable prevention. Using an accepted and well documented model that provided structure and focused on the needs of the children in foster care was fundamental. This study contributes findings from a successful preventative public service activity using the Skolfam model. 

Keywords
Prevention, process orientation, foster care, customer focus and multidisciplinary teams.
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-47325 (URN)9791221015904 (ISBN)
Conference
25th EISIC, Visby, Sweden, August, 25-26, 2022
Available from: 2023-01-25 Created: 2023-01-25 Last updated: 2023-01-25Bibliographically approved
Hedlund, C. & Eriksson, M. (2021). En omställning till en än mer preventiv och hälsofrämjande kommunal verksamhet: Rapport från en förstudie av Skolfam-verksamheten i Härnösands kommun. Mittuniversitetet
Open this publication in new window or tab >>En omställning till en än mer preventiv och hälsofrämjande kommunal verksamhet: Rapport från en förstudie av Skolfam-verksamheten i Härnösands kommun
2021 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

I denna förstudie har ett framgångsrikt samverkansprojekt med tydligt fokus på förebyggande insatser för att stödja barn i familjehem studerats för att förstå och ge förslag på generiska framgångsfaktorer som kan hjälpa kommunala organisationer att hitta arbetssätt som stödjer arbetet med att hitta och implementera framtida förebyggande insatser.  De viktiga framgångsfaktorerna som identifierats är för det första att man utgår från medborgarens behov och utifrån detta samverkar tvärfunktionellt för att möta dessa behov. Att man för det andra har använt sig av en evidensbaserad och beprövad modell, detta har hjälpt enheterna och professionerna att samlas och givit dem möjligheter att samverka kring en gemensam process och ett gemensamt mål. Den sista framgångsfaktorn vi vill lyfta är ett uthålligt engagemang (för att stå emot långa beslutsprocesser i den kommunala verksamheten). Resultatet skapar nytta för medborgarna genom att tydliggöra och föreslå vilka faktorer som är viktiga vid förbyggande arbetssätt. Förstudien ligger till grund för framtida forsknings- och samverkansprojekt.

Place, publisher, year, edition, pages
Mittuniversitetet, 2021. p. 37
Keywords
Kvalitetsteknik, kvalitetsledning, förbyggande insatser, kommunal verksamhet, Skolfam
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-43509 (URN)978-91-89341-27-2 (ISBN)
Available from: 2021-10-20 Created: 2021-10-20 Last updated: 2023-01-16Bibliographically approved
Hedlund, C., Skytt, T. & Stenmark, P. (2020). Från Paris till Ragunda: En översikt av processen att överföra Parisavtalet till kommunal aktion. Östersund: Mitt Universitetet
Open this publication in new window or tab >>Från Paris till Ragunda: En översikt av processen att överföra Parisavtalet till kommunal aktion
2020 (Swedish)Report (Other academic)
Abstract [sv]

Syftet med denna rapport är att belysa processen att föra över det internationella Paris-klimatavtalet från 2015 till först nationell nivå och sedan vidare till regional (Jämtlands län) och slutligen till kommunal nivå (Ragunda). Avsikten med rapporten är inte att med precision analysera situationen, utan vår ambition är snarare att lyfta fram olika frågeställningar som kan utgöra en grund för fortsatt reflektion och diskussion. Svårigheterna att möta kraven på kontinuerlig reduktion av klimatrelaterade utsläpp är omfattande och lösningsvägarna ännu delvis okända, vilket i sig gör att man måste uppvisa stor uthållighet med ett mycket långsiktigt arbete.

Vi har inom ramen för Interreg-projekt SMICE[1] deltagit i arbetet med framtagandet av Region Jämtland Härjedalens Energi- och klimatstrategi för 2020-2030, vid lanseringen av densamma samt i närmare dialog med representanter för en av åtta kommuner i regionen, Ragunda kommun. Vad gäller Ragunda kommun kan studien inte påvisa någon förändring i kommunens styrning och påverkan i den ekonomiska styrningen, detta gäller för kommunens budget för 2020 samt det pågående budgetarbetet för 2021. Intentionerna i energi- och klimatstrategin visar sig ännu inte i någon större utsträckning i kommunens verksamhet, trots en vilja bland politiker och tjänstemän att bidra till måluppfyllelse. De förändringar som beslutsfattare önskar ske i vårt samhälle bromsas i den kommunala kontexten av en rad hindrande faktorer. En slutsats från rapporten är att det finns en klar prioriteringsproblematik mellan klimatrelaterade mål och rena välfärdsmål. Det som ytterligare förvärrar denna problematik är att förutsättningar för kollektiva samverkanslösningar i glesbygd är sämre jämfört med förutsättningarna för tätbefolkade områden. En annan slutsats är att det är svårt att svara på frågan vilken insats eller aktivitet som är mest klimatoptimal. Ofta beror svaret på hur frågan ställs. Denna problematik gör att det kan vara svårt att på kommunal nivå ta beslut som faktiskt gynnar klimatet och miljön på både kort och lång sikt.

[1][1] Samskapande Mittnordisk Innovationsarena för Cirkulär Ekonomi (SMICE) är ett Interreg projekt med syfte att hitta sätt att accelerera omställningen i Jämtland-Härjedalen och Tröndelag mot “ett grönt skifte”. Projektet har utforskat samskapande och har med en bred ansats sökt sammankoppla näringsliv, medborgare och aktörer i innovationssystemet för att utveckla aktiviteter som stärker cirkulära ekonomi. Projektettid har pågått perioden 2017–2020.

Place, publisher, year, edition, pages
Östersund: Mitt Universitetet, 2020. p. 30
Series
Ecotechnology working paper ; 2020-1a
National Category
Environmental Management
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-39966 (URN)978-91-88947-49-9 (ISBN)
Funder
Interreg Sweden-Norway, 20201304
Available from: 2020-09-28 Created: 2020-09-28 Last updated: 2020-10-14Bibliographically approved
Andreasson, E., Solveig, G., Stenmark, P., Persson Slumpi, T., Ahlin, K., Johansson, K., . . . Nätterlund, K. (2020). Kokbok för förändringsledare: Metoder för att stötta engagerade människor att förverkliga idéer. Mid Sweden University
Open this publication in new window or tab >>Kokbok för förändringsledare: Metoder för att stötta engagerade människor att förverkliga idéer
Show others...
2020 (Swedish)Book (Other (popular science, discussion, etc.))
Abstract [sv]

Det här är en kokbok för förändringsledare. Du kan använda denna bok om du ska leda utvecklingsaktiviteter och letar efter bra och beprövade metoder för att leda grupper och processer. Vi beskriver metoderna som vi har använt inom vårt projekt SMICE, i  vilket sammanhang metoderna använts och när de olika metoderna fungerat bra. Vår förhoppning med att nedteckna dessa metoder är att du ska inspireras och vågar  prova något nytt för att skapa nytta. Vi tror att ett detaljerat sätt att dokumentera metoderna gör dem mer användbara för dig men också för oss själva. Metoderna är graderade efter vilket behov av förkunskap och förberedelser du behöver, från det enklaste, där du kan öppna kokboken och använda metoden på en gång, till metoder som kräver utbildning eller specialistkompetens innan du sätter igång. Boken är indelad i fyra huvuddelar; Starta, Forma, Utveckla och förankra och Bygga vidare. Till dessa delar har vi identifierat metodstöd som kan användas vid en rad olika tillfällen; vid idégenerering, vid idéutveckling, vid affärsutveckling, för att inspirera, för att skapa samsyn och samverkan och för att mobilisera större grupper av människor och organisationer. Något för alla, alltså. Avslutningsvis finner du tips och stöd för att driva dessa utvecklingsprocesser på distans med digitala verktyg i digitala möten. Ska vi sammanfatta någon lärdom av detta arbete så blir det våra nycklar som presenteras på nästa sida. Du kan se dessa nycklar som våra bästa råd för att du ska lyckas med ditt  arbete med att leda processer och att ordna möten. Lycka till!

Metoderna har testats och utvecklats inom SMICE - Samskapande Mittnordisk Innovationsarena för Cirkulär Ekonomi, ett projekt inom Interreg som pågått  2017-2020. 

Place, publisher, year, edition, pages
Mid Sweden University, 2020. p. 67
Keywords
Innovation, metodhandbok, metod, workshop, möten
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-40838 (URN)978-91-88947-92-5 (ISBN)
Funder
Interreg Sweden-Norway
Available from: 2020-12-30 Created: 2020-12-30 Last updated: 2023-01-26Bibliographically approved
Lilja, J., Ingelsson, P., Snyder, K., Bäckström, I. & Hedlund, C. (2020). Metaphors we manage and develop quality by. International Journal of Quality and Service Sciences, 12(4), 405-416
Open this publication in new window or tab >>Metaphors we manage and develop quality by
Show others...
2020 (English)In: International Journal of Quality and Service Sciences, ISSN 1756-669X, E-ISSN 1756-6703, Vol. 12, no 4, p. 405-416Article in journal (Refereed) Published
Abstract [en]

Purpose: Metaphors are a powerful and human way of understanding and experiencing one kind of thing in terms of another. In quality management (QM), several metaphors are used to describe and bring to life the often-abstract QM concepts and systems. These metaphors are of great importance for how QM is understood, communicated and practiced. However, the metaphors of QM have seldom been systematically screened or put in focus, neither the topic of a critical discussion. The purpose of this paper is hence to contribute with a screening of the metaphors currently used, within QM literature and in practice among QM leaders, and then elaborate on their potential for improvement and development. Design/methodology/approach: The paper is based on a literature review combined with interviews of QM leaders. Findings: The paper highlights that the current QM metaphors provide intuitive associations to properties such as stability, shelter, and structure, but not to the important dynamic properties of QM, such as learning, or to the critical role of people in QM. What can be seen as core properties of QM are communicated by texts or labels added on to metaphors with properties that often are in sharp contrast to them. The paper also provides suggestions for further improvements and development. Originality/value: The paper highlights the area of metaphors within QM as an important area for future research. It also provides insights concerning the successful use and selection of metaphors in future QM practice. 

Keywords
Appreciative inquiry, Change management, Communicative leadership, Generativity, Leadership, Lean leadership, Lean management, Metaphors, Quality management
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-39016 (URN)10.1108/IJQSS-04-2019-0060 (DOI)000529697800001 ()2-s2.0-85084202299 (Scopus ID)
Available from: 2020-05-13 Created: 2020-05-13 Last updated: 2020-12-17Bibliographically approved
Hedlund, C., Stenmark, P., Noaksson, E. & Lilja, J. (2020). More value from fewer resources: How to expand value stream mapping with ideas from circular economy. International Journal of Quality and Service Sciences (4), 447-459
Open this publication in new window or tab >>More value from fewer resources: How to expand value stream mapping with ideas from circular economy
2020 (English)In: International Journal of Quality and Service Sciences, ISSN 1756-669X, E-ISSN 1756-6703, no 4, p. 447-459Article in journal (Refereed) Published
Abstract [en]

Purpose: The purpose of this paper is to discuss recent trends in the circular economy and investigate how value stream mapping (VSM) can be extended to more fully include some of the critical aspects of circular economy.

Design/methodology/approach: The findings are based on previous research that has explored the usage of VSM to include aspects of the environment and sustainability aspects. These ideas are then expanded to new ways to use VSM by mapping value of a product as it is; used, maintained, re-used, remanufactured, recycled, incinerated or used for landfill. The authors test out this approach through application in the waste management sector to identify possibilities for improvement and new business opportunities in what now is considered waste.

Findings: This paper introduces an expanded version of VSM that refines the existing Lean toolbox for exploring value and mapping value in a circular economy.

Practical implications: The aim of this paper is to expand the relevance and practical value of VSM as the world economy increasingly moves toward a circular one.

Originality/value: Today, VSM is a widespread method within Lean manufacturing that scrutinizes value creation within an organization or within a value chain. This paper describes how VSM can be refined to explore value streams in the afterlife of a product and explore waste as a resource utilization opportunity.

Place, publisher, year, edition, pages
Emerald Group Publishing Limited, 2020
Keywords
Lean, value analysis, reverse logistics, sustainable supply chain management
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-40837 (URN)10.1108/IJQSS-05-2019-0070 (DOI)000593431900001 ()2-s2.0-85096523247 (Scopus ID)
Funder
Interreg Sweden-Norway
Available from: 2020-12-30 Created: 2020-12-30 Last updated: 2021-09-27Bibliographically approved
Hedlund, C. & Stenmark, P. (2019). Exploring the Impact of Consumer Attitudes on Reusage and Waste Prevention. In: Su Mi Dahlgaard-Park & Jens J. Dahlgaard (Ed.), 22nd QMOD conference: Conference on Quality and Service Sciences ICQSS 2019, 13-15 October 2019, Krakow, Poland. Paper presented at QMOD conference on Quality and Service Sciences ICQSS. Lund, 22
Open this publication in new window or tab >>Exploring the Impact of Consumer Attitudes on Reusage and Waste Prevention
2019 (English)In: 22nd QMOD conference: Conference on Quality and Service Sciences ICQSS 2019, 13-15 October 2019, Krakow, Poland / [ed] Su Mi Dahlgaard-Park & Jens J. Dahlgaard, Lund, 2019, Vol. 22Conference paper, Published paper (Refereed)
Abstract [en]

Circular economy is a concept whereby organic and extracted materials are used and reused in balanced material loops. As a first step in the concept, effective waste disposal and recycling is proposed, however waste prevention is substantially more effective than waste disposal. This study has investigated current attitudes towards reusing products. The study was conducted at and in the vicinity of a Swedish recycling center.

The concept of waste threshold has been investigated and suggestions have been made on how to improve the waste value chain by keeping the value of objects as high as possible and allowing for the interchange of second-hand items at the recycling center. In the study the most common obstacle to reusing is stigmatized attitudes towards reusage and the learned behavior ‘We are so used to buying new things…’. 

Place, publisher, year, edition, pages
Lund: , 2019
Keywords
Quality Management, Sustainable Development, Waste prevention, and Circular economy.
National Category
Reliability and Maintenance
Identifiers
urn:nbn:se:miun:diva-37909 (URN)
Conference
QMOD conference on Quality and Service Sciences ICQSS
Funder
Interreg Sweden-Norway, 20201304 SMICE
Available from: 2019-12-09 Created: 2019-12-09 Last updated: 2022-10-03Bibliographically approved
Organisations
Identifiers
ORCID iD: ORCID iD iconorcid.org/0000-0003-2352-9006

Search in DiVA

Show all publications